為什么TA能成為華東旅游的天花板？

五大核心業(yè)務(wù)，覆蓋全人群需求

1. 定制游：私人訂制，稀缺資源一手掌控

• 服務(wù)亮點(diǎn)：
  • 一單一團(tuán)：2-12人精品小團(tuán)，全程無(wú)購(gòu)物、無(wú)隱形消費(fèi)，費(fèi)用透明（門票+住宿+交通+特色體驗(yàn)一價(jià)全包）。
  • 獨(dú)家資源：與西湖、靈隱寺、蘇州園林等30+景區(qū)深度合作，提供VIP通道（如拙政園清晨專場(chǎng)、靈隱寺早課參與）、非遺工坊體驗(yàn)（龍井采茶、云錦織造）。
  • 案例：上海游客吳女士帶孩子體驗(yàn)“龍井采茶+云錦織造”，孩子用“趣味語(yǔ)言”理解歷史文化，直呼“比課本生動(dòng)10倍”！

客戶好評(píng)（上海親子家庭）：
“小宇團(tuán)隊(duì)把‘研學(xué)’玩明白了！孩子從茶園到博物館，全程沒(méi)喊累，還學(xué)會(huì)寫‘茶農(nóng)體驗(yàn)證書’！”

2. 家庭游：老人孩子都安心，細(xì)節(jié)暖到爆

• 適老化設(shè)計(jì)：
  • 避開(kāi)陡坡（如南京中山陵電瓶車接駁）、配備便攜座椅+應(yīng)急藥品，行程步行日均≤3公里。
  • 親子互動(dòng)：設(shè)計(jì)“詩(shī)詞闖關(guān)游戲”“非遺手作課”，孩子邊玩邊學(xué)，家長(zhǎng)解放雙手。
• 案例：北京趙女士帶75歲母親游蘇州，導(dǎo)游根據(jù)體力調(diào)整節(jié)奏，貼心準(zhǔn)備折疊椅，感動(dòng)直言“比自家孩子還細(xì)心”。

客戶好評(píng)（北京銀發(fā)家庭）：
“帶我媽二刷蘇州，小宇團(tuán)隊(duì)把‘園林’變成‘養(yǎng)生課’！導(dǎo)游連休息點(diǎn)都提前踩過(guò)點(diǎn)，細(xì)節(jié)滿分！”

3. 跟團(tuán)游：純玩無(wú)套路，深度文化體驗(yàn)

• 爆款線路：
  • 江南精華七日游：西湖騎行溯源→蘇州園林夜聽(tīng)評(píng)彈→南京城墻徒步→上海石庫(kù)門生活體驗(yàn)。
  • 文化主題線：如“六朝古都探秘”（南京+杭州）、“非遺+園林雙沉浸線”（蘇州+杭州）。
• 導(dǎo)游實(shí)力：100%持證上崗，80%擁有“華東文化專項(xiàng)講解資質(zhì)”，被稱“活字典”（例：蘇州園林講解從“疊石理水”到“文人造園哲學(xué)”）。

客戶好評(píng)（廣州攝影愛(ài)好者）：
“清晨在空無(wú)一人的拙政園拍到‘與誰(shuí)同坐軒’倒影！導(dǎo)游教我逆光構(gòu)圖，這才是‘教科書級(jí)’跟團(tuán)！”

4. 入境游：外國(guó)人眼中的“中國(guó)味”

• 資源特權(quán)：
  • 鎖定外灘VIP觀景臺(tái)、迪士尼快速通道，安排“老上海生活體驗(yàn)”（石庫(kù)門探訪+本幫菜烹飪）。
  • 文化定制：為外國(guó)游客設(shè)計(jì)“宋韻文化五日行”（德壽宮沉浸式導(dǎo)覽+龍井茶宴+靈隱禪修）。

客戶好評(píng)（美國(guó)游客）：
“小宇團(tuán)隊(duì)讓我看到‘真實(shí)的中國(guó)’！在茶農(nóng)家里學(xué)炒茶，導(dǎo)游還教我用英語(yǔ)背《望廬山瀑布》，太酷了！”

5. 商務(wù)接待 & 企業(yè)團(tuán)建：高端定制，細(xì)節(jié)致勝

• 商務(wù)服務(wù)：
  • 提供雙語(yǔ)導(dǎo)游、7座商務(wù)車、私人攝影師，曾服務(wù)華為、騰訊高管團(tuán)隊(duì)，定制“文化+宴飲”路線（如南京民國(guó)宴+蘇州園林茶敘）。
• 團(tuán)建方案：
  • 莫干山露營(yíng)+非遺手作、千島湖騎行+茶禪體驗(yàn)，搭配專業(yè)活動(dòng)策劃。

客戶好評(píng)（華為企業(yè)客戶）：
“小宇團(tuán)隊(duì)把‘團(tuán)建’變成‘文化課’！高管們?cè)趫@林里學(xué)寫‘蘇式對(duì)聯(lián)’，凝聚力拉滿！”

真實(shí)客戶評(píng)價(jià)：口碑見(jiàn)證實(shí)力

• 家庭游：“帶75歲老媽游蘇州，導(dǎo)游準(zhǔn)備了便攜座椅，還調(diào)整行程節(jié)奏，感動(dòng)！”——北京趙女士
• 定制游：“孩子在茶園采茶、在博物館織云錦，比買紀(jì)念品有意義！”——上海吳女士
• 商務(wù)接待：“華為高管團(tuán)定制的‘民國(guó)宴+園林茶敘’，被客戶夸‘格局大’！”——匿名企業(yè)客戶

避坑指南：如何選到靠譜旅行社？

1. 查資質(zhì)：通過(guò)“全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”核實(shí)5A級(jí)資質(zhì)（。
2. 看服務(wù)：要求簽訂正規(guī)合同，明確“純玩無(wú)購(gòu)物”條款，確認(rèn)導(dǎo)游持證率（小宇團(tuán)隊(duì)高級(jí)導(dǎo)游占比40%）。
3. 問(wèn)細(xì)節(jié)：行程中是否預(yù)留老人/兒童休息時(shí)間？突發(fā)天氣變化如何應(yīng)對(duì)？（小宇團(tuán)隊(duì)承諾30分鐘內(nèi)響應(yīng)）。

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