整治互聯(lián)網機票銷售平臺經營行為 民航局開啟專項行動
- 文旅界 2017-03-14
- 分類：在線旅游
- 標簽： 民航局 機票 互聯(lián)網平臺
據消息，民航局將自4月1日開始，開展為期9個月的2017
年“民航服務質量規(guī)范”專項行動。民航局要求，進一步規(guī)范互聯(lián)網機票銷售平臺經營行為，重點查處票務違規(guī)行為，規(guī)范退改簽工作，進一步規(guī)范行李運輸服務流程，縮短行李提取時間，減少行李破(點擊查看)
近日，市民褚女士向北京青年報反映，自己通過某航空公司為兒子購買的從北京飛往倫敦的聯(lián)程機票被無故取消。對此，航空公司方面表示目前初步判定因外航系統(tǒng)問題導致退訂，已向旅客致歉，待具體原因查明后會繼續(xù)與消費者談賠償問題�！ 〗�，褚女士告訴北(點擊查看)
最近，一則“美聯(lián)航暴力拖拽亞裔乘客下機”的新聞“霸屏”了。由于美聯(lián)航在事后發(fā)表的第一篇聲明中解釋的原因是“航班超額售票”，航空公司的機票超售、收益管理甚至票價制定等話題也引起了廣泛關注。 盡管美聯(lián)航后來的說法調整為“需要為自己的員工騰(點擊查看)
為規(guī)范銷售代理企業(yè)銷售行為、保護消費者合法權益，日前，民航局下發(fā)《關于國內航空旅客運輸銷售代理手續(xù)費有關問題的通知》，嚴禁銷售代理企業(yè)向旅客額外加收客票價格以外的任何服務費�！ 锻ㄖ芬�，航空運輸企業(yè)委托銷售代理企業(yè)銷售客票，要合理(點擊查看)
提前近一年搶好特價機票，就等著過年坐飛機到泰國度假去——這個看起來很美的計劃，被航空公司突如其來的變化打亂了。數百名中國乘客，明年春節(jié)安排好的行程，很有可能因此無法繼續(xù)。而成都市民吳女士，因為定好了相關的后續(xù)航班機票以及酒店房間，損失更(點擊查看)
繼南航之后，又一家航企向OTA發(fā)出“限期整改令”。7月4日，北京商報記者從深航獲悉，因發(fā)現(xiàn)OTA將自家機票產品和其他產品、服務“捆綁”加價銷售，該公司已發(fā)出整改通知，要求平臺方在7月10日前停止深航機票搭售行為。一位不愿具名的業(yè)內人士透(點擊查看)
7月3日上午，申女士起訴上海攜程商務有限公司(以下簡稱“攜程”)和支付寶(中國)網絡技術有限公司(以下簡稱“支付寶”)索賠案在朝陽法院開庭審理。
去年8月，申女士在攜程上購買機票，完成交易數小時后，便收到因“航班取消”要向她退機票款(點擊查看)
記者5日從財政部和中國民用航空局獲悉：兩部門出臺的《關于加強公務機票購買管理有關事項的補充通知》對完善公務機票購買方式、購買市場低價機票、公務機票報銷作了進一步補充規(guī)定�！ 堆a充通知》明確，國內出差、因公臨時出國購買機票，購票人可購買(點擊查看)
凌晨4點左右，春秋航空董事長王煜準時醒來，查閱公司前一天的經營數據。
2017年3月29日，王煜接替父親王正華，出任春秋航空董事長。即便在超過70歲的高齡，王煜父親王正華也依然是凌晨三四點起床，在運營數據發(fā)布的第一時間查閱并批示�！�(點擊查看)
民航局于4月16日下發(fā)《關于進一步明確疫情期間國際機票銷售有關問題的通知》，要求航空公司對國際機票全部采取直銷模式，確保公開透明、明碼標價，杜絕中間環(huán)節(jié)倒票、炒票行為�！ 锻ㄖ芬螅酝ㄖl(fā)布之日起，航空公司在國際航線“五個一”疫情(點擊查看)